隨著Web 2.0概念的不斷發(fā)展，企業(yè)博客和營銷的概念及其應(yīng)用在全球范圍內(nèi)受到關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)營銷一個嶄新的領(lǐng)域。雖然很多公司的企業(yè)博客營銷僅僅處于摸索階段，但也有不少公司的企業(yè)博客搞的有聲有色，企業(yè)使用博客來進(jìn)行對內(nèi)對外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。在企業(yè)博客如何做到最佳營銷的目的上，我這里有一點點思考。
品牌營銷是最終目的嗎？
目前大部分的企業(yè)博客的目的是本企業(yè)品牌的營銷，在形式上，通常是企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)或者技術(shù)人員偶爾在上面發(fā)表幾篇企業(yè)新聞或者個人感想，總體來說是宣傳企業(yè)文化的一種形式，最終目的是為了整個企業(yè)品牌的營銷，只是營銷手段更為人性化一些而已。
但是我覺得，這種形式的企業(yè)博客不足以達(dá)到博客營銷的目的。
首先，對于產(chǎn)品的消費者來說，這種官方的企業(yè)博客不足以影響消費者的購買欲望，因為用戶可以選擇的產(chǎn)品通常非常多，每個產(chǎn)品的性能和價格都有差異，用戶需要的是較為中立的評測和客觀的建議，這就使得這種企業(yè)博客在營銷的形式上大打折扣了。
其次，企業(yè)博客的更新需要成本過高，實際效益不明顯。如果要在企業(yè)博客上寫出高質(zhì)量的文章，通常需要大量時間和精力撰寫，普通的市場或公關(guān)人員很難有能力寫出專業(yè)水準(zhǔn)的文章，但專業(yè)人員通常有較多的開發(fā)任務(wù)，又難有時間寫文章，這就形成了一個進(jìn)退兩難的境界。特別是企業(yè)博客的實際收效并沒有量化的評測指標(biāo)，因此通常被當(dāng)作一個副業(yè)，很多企業(yè)并沒有真正將博客營銷納入到企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系中。
媒體營銷的商業(yè)模式
因此，我這里提一個新的企業(yè)營銷模式——媒體營銷。
這種企業(yè)博客的目標(biāo)不是為了品牌營銷，而是通過媒體營銷來實現(xiàn)促銷的作用。這種營銷的商業(yè)模式對于競爭中處于劣勢的企業(yè)來說更為重要。
具體的形式是，企業(yè)通過匿名或者個人的形式，創(chuàng)建一個合適的第三方博客環(huán)境，域名為獨立域名，這個博客的主題不帶有任何企業(yè)的背景，而是一個較為廣泛的行業(yè)技術(shù)，例如“搜索引擎技術(shù)博客”、“SAAS開發(fā)運營博客”、“企業(yè)管理軟件博客”等等。
然后，企業(yè)可以組織公司內(nèi)的骨干或技術(shù)專家，以個人的身份在這個博客平臺發(fā)布一些專業(yè)的行業(yè)技術(shù)文章，博客要在深度上做文章，往專業(yè)化道路發(fā)展，在整個行業(yè)中挖掘機(jī)會。為了鼓勵公司內(nèi)部專家多發(fā)文章，采用合理的激勵機(jī)制是很有必要的。
接著，通過一些網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，逐步對外宣傳這個中立的行業(yè)博客。目前的互聯(lián)網(wǎng)是“內(nèi)容為王”，當(dāng)一個行業(yè)博客有大量專家更新，通過一段時間的積累，就能在整個行業(yè)內(nèi)建立起一定的知名度。
核心目標(biāo)——爭奪話語權(quán)
企業(yè)博客媒體營銷的核心目標(biāo)就是爭奪這個行業(yè)的話語權(quán)，對于一些傳統(tǒng)行業(yè)來說效果最佳。而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說可能就沒什么效果，因為你所做的事情，競爭對手也在做。
曾經(jīng)有公司的營銷人員問我，為什么在Google中搜索“企業(yè)管理軟件”，顯示第一位的是你月光博客的文章，而不是我們公司的主頁，如果顯示公司主頁的話，那將會對公司營銷會帶來多大好處啊，企業(yè)形象也得到改觀。
那么，我就有一個疑問了，為什么這么大的一個行業(yè)，沒有一家公司能專門建立一個有影響的中立性的行業(yè)博客呢？如果集中一些企業(yè)資源建立一個中立性的行業(yè)博客，并且能在搜索行業(yè)關(guān)鍵字的時候得到第一的排名，那對于爭取行業(yè)話語權(quán)具有相當(dāng)大的作用。
通過這種營銷方式，可以利用博客這種個性化的平臺，在行業(yè)中取得互聯(lián)網(wǎng)上的影響力，成為一個專業(yè)的咨詢和服務(wù)平臺，對于競爭中處于劣勢的企業(yè)來說，能逐步爭取行業(yè)的話語權(quán)，蠶食競爭對手的用戶群，最終影響用戶來購買自己的產(chǎn)品。這也就是我所說的企業(yè)博客媒體營銷。
當(dāng)然，建立這種企業(yè)博客是一個長期的過程，并且短時間內(nèi)無法對博客營銷的效果進(jìn)行評估，需要有遠(yuǎn)見的公司持之以恒的投入才能獲取到實際收效，并且很可能具有一定的不可預(yù)知的風(fēng)險。值得一提的是，這種營銷方式和傳統(tǒng)的企業(yè)博客并不沖突，企業(yè)可以同時建立官方的博客和這種第三方的博客。至于對博客營銷的效果評價方法，目前同樣沒有完整的評價模式，不過可參考網(wǎng)絡(luò)營銷其他方法的評價方式來進(jìn)行。
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